| Soutien technique |
Nous offrons aussi un service de soutien technique aux clients du CACI pour vos problèmes reliés à l'informatique.
- Mise en place, entretien et dépannage de votre réseau informatique
- Mise à jour de votre parc informatique
- Installation, configuration et mise à jour des logiciels
- Conseils pour un achat éventuel de nouveau matériel
- Installation de pilotes
- Sauvegarde de vos données
- Formatage de vos disques
- Mise à jour de votre système d'exploitation
- Installation des logiciels de sécurité (Anti-virus et Spyware)
- Installation d'autres logiciels
- Possibilité de livraison et d'installation à domicile
- Etc..
Comme les techniciens ou agents TIC qui travaillent dans les CACI sont habituellement des étudiants, l’étendue des services offerts par les CACI dépend de leurs connaissances et compétences acquises. Le soutien technique peut donc être variable.